Politika privatnosti

Web stranica Autodijelovi Jagodić, dostupna na adresi https://autodijelovijagodic.com/, posvećena je zaštiti privatnosti svojih korisnika, kupaca i posjetilaca. Ova Politika privatnosti objašnjava koje lične podatke možemo prikupljati, na koji način ih obrađujemo, u koje svrhe ih koristimo, koliko dugo ih čuvamo, kao i koja prava imate u vezi sa svojim ličnim podacima.

Korištenjem ove web stranice potvrđujete da ste upoznati sa sadržajem ove Politike privatnosti i da razumijete način na koji se vaši podaci mogu obrađivati radi komunikacije, pružanja informacija o autodijelovima i uslugama, kao i radi unapređenja funkcionisanja same web stranice.

1. Voditelj obrade podataka

Autodijelovi Jagodić
Adresa: ul. Palih Boraca br. 55, Banja Luka, naselje Ada
Telefon: +387 65 652 899 / +387 51 429 931
Email: ivecojagodic@gmail.com
Web: https://autodijelovijagodic.com/

2. Koje podatke možemo prikupljati

U zavisnosti od načina na koji koristite web stranicu, možemo prikupljati sljedeće podatke:

• ime i prezime
• broj telefona
• email adresu
• IP adresu
• sadržaj poruke poslate putem kontakt forme, emaila ili drugog oblika komunikacije
• podatke koje dobrovoljno dostavite radi upita o autodijelovima, provjere dostupnosti robe, rezervacije, narudžbe ili drugih informacija
• osnovne tehničke podatke o uređaju, pregledaču i načinu korištenja web stranice

3. Način prikupljanja podataka

Lični podaci mogu se prikupljati na više načina:

• direktno od vas, kada pošaljete upit putem kontakt forme
• kada nas kontaktirate putem emaila ili telefona
• kada pošaljete upit u vezi sa ponudom autodijelova ili uslugama
• automatski, putem kolačića i tehničkih alata, ukoliko su aktivirani na stranici

4. Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo isključivo u legitimne i jasno određene svrhe, kao što su:

• odgovor na upite i zahtjeve posjetilaca
• komunikacija sa kupcima i potencijalnim kupcima
• provjera dostupnosti autodijelova i davanje informacija o ponudi
• obrada narudžbi, rezervacija i poslovne komunikacije
• priprema ponuda i informacija o proizvodima i uslugama
• unapređenje funkcionalnosti i sigurnosti web stranice
• analiza posjete i poboljšanje sadržaja sajta, ukoliko se koriste analitički alati
• zaštita stranice od zloupotreba, neželjenih poruka i sigurnosnih prijetnji

5. Pravni osnov obrade

Obrada ličnih podataka vrši se na osnovu jednog ili više pravnih osnova:

• vaše saglasnosti, kada je dajete putem forme ili drugih radnji
• preduzimanja radnji prije eventualnog zaključivanja ugovora ili narudžbe
• izvršenja ugovora, kada postoji poslovni odnos
• ispunjavanja zakonskih obaveza
• legitimnog interesa, kada je to opravdano i kada ne ugrožava vaša prava i slobode

6. Kolačići i alati trećih strana

Web stranica može koristiti kolačiće i određene alate trećih strana radi pravilnog rada, statistike posjeta, prikaza sadržaja, integracije mapa, sigurnosne zaštite ili unapređenja korisničkog iskustva. To može uključivati alate kao što su Google Analytics, Google Maps, YouTube, sigurnosni dodaci, antispam rješenja ili druge tehničke integracije, ukoliko su aktivirane na stranici.

Više informacija o tome nalazi se u našoj Politici kolačića.

7. Dijeljenje podataka sa trećim stranama

Vaši podaci se ne prodaju, ne iznajmljuju niti se neovlašteno ustupaju trećim licima. Podaci mogu biti dostupni samo pouzdanim partnerima kada je to tehnički ili poslovno neophodno, kao što su:

• hosting provajder
• administrator web stranice i tehnička podrška
• servisi za email komunikaciju
• analitički, sigurnosni ili funkcionalni alati, ukoliko su aktivirani

Svako eventualno dijeljenje podataka vrši se u minimalnom obimu potrebnom za ostvarenje konkretne svrhe.

8. Rok čuvanja podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe obrade, zaštitu legitimnih interesa, ispunjavanje zakonskih obaveza ili vođenje evidencija potrebnih za poslovanje. Podaci dostavljeni putem kontakt forme ili email upita mogu se čuvati radi daljnje komunikacije, obrade zahtjeva i evidencije poslovne prepiske, osim ako zatražite drugačije i ako ne postoji zakonska osnova za duže čuvanje.

9. Vaša prava

U skladu sa važećim pravilima o zaštiti ličnih podataka, imate pravo da zatražite:

• pristup svojim ličnim podacima
• ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
• brisanje podataka, kada za to postoje uslovi
• ograničenje obrade
• prigovor na obradu
• povlačenje saglasnosti, kada se obrada zasniva na saglasnosti

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem email adrese: ivecojagodic@gmail.com.

10. Sigurnost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite kako bismo smanjili rizik od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili neovlaštenog otkrivanja podataka. Ipak, nijedan prenos podataka putem interneta ne može biti apsolutno siguran, zbog čega korisnicima preporučujemo oprez prilikom slanja osjetljivih informacija.

11. Linkovi ka drugim web stranicama

Na našoj web stranici mogu se nalaziti linkovi ka drugim web stranicama radi dodatnih informacija ili korisničke orijentacije. Nismo odgovorni za sadržaj, sigurnost niti politiku privatnosti tih stranica, pa preporučujemo da pročitate njihove zasebne politike i uslove korištenja.

12. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da ovu Politiku privatnosti izmijenimo ili dopunimo radi usklađivanja sa zakonskim promjenama, tehničkim unapređenjima ili promjenama u načinu rada web stranice i poslovanja. Svaka ažurirana verzija biće objavljena na ovoj stranici.

13. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom ličnih podataka i privatnošću možete nas kontaktirati:

Autodijelovi Jagodić
Adresa: ul. Palih Boraca br. 55, Banja Luka, naselje Ada
Telefon: +387 65 652 899 / +387 51 429 931
Email: ivecojagodic@gmail.com
Web: https://autodijelovijagodic.com/

Zadnje ažuriranje: 2026